CRM и переписки
Сообщения и ответы под контролем
Переписки, ответственные, задачи и контроль неотвеченных сообщений помогают команде не терять обращения. Подключите внешние каналы и настройте ИИ для подготовки черновиков; каждый ответ проверяет и отправляет сотрудник.
- Ответственный и контроль времени ответа
- Готовые ответы и черновики ИИ
- Сотрудник проверяет и отправляет ответ
Схема переписки
Входящее сообщениеОжидает ответа
ОтветственныйАдминистратор центра
Черновик ИИПроверить перед отправкой









